A Unimed São José do Rio Preto adota o modelo de Governança Corporativa baseada em Riscos com a missão de CRIAR e PROTEGER VALOR, permitindo razoável grau de segurança no cumprimento dos objetivos estratégicos e manutenção da perenidade e da sustentabilidade da Cooperativa.
A Cooperativa exerce o controle corporativo dos riscos de modo integrado e independente, preservando e valorizando o ambiente de decisões, desenvolvendo e implementando metodologias, modelos e ferramentas de mensuração e controle.
O processo corporativo de gerenciamento permite que os riscos sejam proativamente identificados, mensurados, mitigados, monitorados e comunicados, através do Programa de Gestão de Riscos Corporativos que permeia todos os níveis e funções pertinentes da cooperativa. O programa prevê a adoção de políticas de prevenção, detecção e remediação e a manutenção de processos com a implementação de uma estrutura eficaz de controles internos.
A Cooperativa está exposta a diversos tipos de riscos, sejam eles decorrentes de fatores internos ou externos. Portanto, é imprescindível a adoção de um monitoramento constante de todos os riscos de forma a dar segurança e conforto a todas as partes interessadas.
Os riscos são classificados e categorizados de acordo com o Dicionário de Riscos da Unimed São José do Rio Preto, em conformidade com o estabelecido na Resolução Normativa 443 da ANS.
Dentre os principais riscos, destacamos:
Eventos de riscos associados às decisões estratégicas e que afetam a estratégia de negócios ou os objetivos estratégicos da Unimed São José do Rio Preto, considerando contexto interno e externo.
A essa categoria estão associados os seguintes riscos inerentes aos processos da cooperativa, que são:
- Cenário Político e Econômico
- Cenário Regulatório
- Epidemias/Pandemias
- Compliance/Conduta Antiética
- Reputação e Imagem
- Responsabilidade Socioambiental
- Relacionamento com cooperados
- Planejamento e Orçamento
- Execução da Estratégia
- Sucessão da Alta Administração
- Capacitação
- Atração e Retenção de talentos
- Sucessão de Colaboradores-Chave
- Relações trabalhistas
- Concorrência e Mercado
- Investimentos e Projetos
- Gestão e Práticas Comerciais
- Propriedade Intelectual e Inovação
- Estrutura Organizacional
- Continuidade do Negócio
- Insatisfação de Clientes
- Gestão da Rede
Medida de incerteza em decorrência de transações financeiras e operações de investimentos, e que afetam a gestão de recursos da Unimed São José do Rio Preto, considerando contexto interno e externo.
É subdividido em Risco de Crédito, Risco de Mercado, Risco de Liquidez e Risco de Subscrição.
A essa categoria estão associados os seguintes riscos inerentes aos processos da cooperativa, que são:
- Provisões técnicas
- Precificação
- Inadimplência
- Concentração
- Contraparte
- Fluxo de Caixa
- Variação da taxa de juros
- Variação cambial
- Variação de commodities e insumos
Ameaças cibernéticas são as tentativas de comprometer os dados da Unimed São José do Rio Preto.
A essa categoria estão associados os seguintes riscos inerentes aos processos da cooperativa, que são:
- Integridade das informações, redes e sistemas
- Disponibilidade das informações, redes e sistemas
- Confidencialidade das informações, redes e sistemas
- Proteção de Dados
Medida de incerteza que compreende os demais riscos enfrentados pela operadora relacionados aos procedimentos internos, tais como risco de perda resultante de inadequações ou falhas em processos internos, pessoas e sistemas.
A essa categoria estão associados os seguintes riscos inerentes aos processos da cooperativa, que são:
- Fraude Externa
- Práticas trabalhistas e segurança deficiente no trabalho
- Práticas inadequadas relativas a clientes, produtos ou negócio
- Danos a ativos físicos próprios ou em uso pela instituição
- Situações que acarretem a interrupção das atividades da instituição ou falha de sistemas
- Falha na execução, entrega ou gestão das atividades do negócio